1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten. Hier ist eine ehrliche Übersicht:

Daten, die Sie uns direkt geben

Das sind Informationen, die Sie aktiv mit uns teilen – beim Anmelden für einen Kurs, beim Ausfüllen eines Kontaktformulars oder beim Erstellen eines Kontos. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, manchmal Telefonnummer, und natürlich die Inhalte Ihrer Nachrichten an uns.

Technische Daten

Wie die meisten Websites sammeln wir auch technische Informationen automatisch. Ihr Browser sendet diese Daten, wenn Sie unsere Seite besuchen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für legitime Zwecke. Keine versteckten Absichten, keine dubiosen Geschäfte mit Drittanbietern.

• Um Ihnen Zugang zu unseren Bildungsressourcen zu geben und Ihre Anfragen zu beantworten
• Für die technische Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
• Um Sie über wichtige Änderungen oder neue Kursinhalte zu informieren (nur wenn Sie zugestimmt haben)
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, etwa bei Buchführung oder Steuererklärungen
• Um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern

Was wir nicht tun: Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir nutzen sie nicht für aggressive Werbung oder geben sie ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Nach der DSGVO müssen wir eine rechtliche Basis für jede Datenverarbeitung haben. Das klingt bürokratisch, ist aber wichtig für Ihre Rechte:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden oder unsere Dienste nutzen, brauchen wir Ihre Daten, um den Vertrag zu erfüllen. So einfach ist das.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir haben ein legitimes Interesse daran, unsere Website sicher zu betreiben und zu verbessern. Das betrifft vor allem technische Daten und Analysen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Newsletter oder bestimmte Marketing-Aktionen fragen wir um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Manche Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften speichern, beispielsweise für steuerliche Zwecke.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen sie sparsam ein.

Notwendige Cookies

Diese brauchen wir, damit die Website funktioniert – zum Beispiel, um Sie eingeloggt zu halten. Ohne diese Cookies würde vieles nicht richtig laufen.

Analytische Cookies

Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Welche Seiten sind beliebt? Wo springen Leute ab? Das nutzen wir, um die Seite besser zu machen. Diese Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Allerdings kann das die Funktionalität unserer Website einschränken.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in bestimmten Situationen an Dritte weiter – und immer nur so viel wie nötig.

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb der Website helfen – etwa Hosting-Anbieter oder E-Mail-Services. Diese Unternehmen haben Zugriff auf Daten, aber nur im Rahmen strenger Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

Gesetzliche Anforderungen

In seltenen Fällen müssen wir Daten an Behörden weitergeben, zum Beispiel bei einem richterlichen Beschluss oder wenn gesetzliche Pflichten bestehen.

Keine Verkäufe an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Werbefirmen oder andere kommerzielle Anbieter. Das war schon immer unsere Politik und wird es bleiben.

7. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es notwendig ist. Das hängt vom Zweck ab:

Sobald der Speicherzweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir Ihre Daten zuverlässig.

8. Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Diese sollten Sie kennen und bei Bedarf auch nutzen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an help@vakrenolia.com oder einen Brief an unsere oben genannte Adresse. Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten normalerweise innerhalb eines Monats.

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte verletzen, können Sie sich auch direkt an eine Datenschutzbehörde wenden. In Nordrhein-Westfalen ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für unsere Systeme
• Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Sichere Rechenzentren in Deutschland mit physischer Zutrittskontrolle
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne
• Schulungen unserer Mitarbeiter zum Thema Datenschutz

Trotzdem gibt es keine 100-prozentige Sicherheit im Internet. Wir tun unser Bestes, aber Sie sollten auch selbst vorsichtig sein – etwa bei der Wahl Ihrer Passwörter.

10. Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich bleiben Ihre Daten in der Europäischen Union. Unsere Server stehen in Deutschland, und die meisten unserer Dienstleister sind ebenfalls europäisch.

Falls es doch zu einer Übermittlung in Drittländer kommt (etwa durch die Nutzung bestimmter Tools), stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen – zum Beispiel durch EU-Standardvertragsklauseln oder ein anerkanntes Angemessenheitsbescheid der EU-Kommission.

11. Kinder und Jugendliche

Unsere Website richtet sich an Erwachsene. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Falls Sie vermuten, dass wir versehentlich Daten eines Kindes verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden diese Daten dann umgehend löschen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Manchmal müssen wir diese Erklärung aktualisieren – etwa wenn wir neue Dienste einführen oder sich gesetzliche Anforderungen ändern.

Größere Änderungen werden wir auf unserer Website ankündigen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie immer oben auf dieser Seite. Es lohnt sich, gelegentlich vorbeizuschauen.